Una donna ha chiesto che io e il mio cane essere rimosso dal piano, insultare noi — ma poi è accaduto qualcosa di inaspettato 😱😱
Di recente, ho dovuto volare a casa dei miei genitori. Perché ho soffrono di PTSD dopo un grave incidente, un servizio di certificato cane da sempre mi accompagna. Questo cane addestrato non è solo un compagno, lei rileva segnali di panico, mi aiuta a respirare in modo più uniforme, e mi impedisce di “annegamento” in attacchi di ansia. Senza di lei, io semplicemente non affrontare.
Noi, con calma, ha preso i nostri posti a sedere sull’aereo: mi da la finestra, il cane ai miei piedi, come il regolamento prevede. Ma la pace non durò a lungo.
Una donna di mezza età, con uno sguardo di disgusto sul suo volto improvvisamente si fermò quando vide il cane. A voce alta, in modo che tutta la cabina può sentire, ha detto:
“Stai scherzando? Io non sono seduto accanto a quel lurido cane”.
“Questo è un qualificato servizio di assistenza medica degli animali”, risposi con calma. “Sarà lui a stare ai miei piedi per tutta la durata del volo. E non si sporca.”
“Che schifo,” lei sbuffò. “I passeggeri con i cani devono sedersi in una sezione separata. Che cosa succede se io sono allergica? Il vostro cane dovrebbe andare nella stiva.”
Ho quasi scoppiò in lacrime. Un assistente di volo si è avvicinato al nostro riga.
“C’è un problema?” chiese dolcemente.
“Sì!” la donna scattò. “C’è un cane qui. Io sono allergica e non si sentono al sicuro.”
Il supervisore ha spiegato con calma ma con fermezza:
“Signora, questo è un certificato di cane di servizio. Lui ha tutto il diritto di essere a bordo e resterò qui.”
“Non mi interessano le regole,” la donna taglio. “Potrebbe mordere! Voglio che lei e il cane rimosso da questo volo.”
Il cane si comportava perfettamente calmo e ben addestrati. Ho sentito il mio respiro diventa più difficile. Il panico è stato in aumento. Il supervisore chiesi:
“Avete documentazione?”
Con le mani tremanti, ho consegnato il cane di certificazione e documenti. Lei lo lesse e sorrise.
“Grazie. Tutto è in ordine. Si può stare.”
La donna alzò gli occhi al cielo.
“Incredibile. Non ha nemmeno l’aspetto di un vero e proprio servizio di cane!”
“Le assicuro, lei è”, l’operatore ha risposto. “Si può prendere il tuo posto, o, se si preferisce, siamo in grado di trovare un altro.”
“Non devo spostare! Lei è l’animale!”
“Bene, signora, è possibile soggiornare se si seguono le regole,” l’attendente disse con calma ma con fermezza. “O ci si può chiedere di lasciare.”
E poi qualcosa di completamente inaspettato, dopo che la donna ha deplorato profondamente tutte le sue parole e insulti. 😱😨 Spero che abbiamo fatto la cosa giusta…
Il pilota si è avvicinato a noi, cercando di poppa e di parlare bruscamente:
“Hai davvero un cane allergia? Si può fornire la prova?”
La donna esitò, poi borbottò:
“No. Io non sono obbligato a stare con un cane se non voglio.”
“In questo caso, vi chiedo di lasciare l’aereo”, ha detto freddamente. “Non vola ovunque oggi. E io personalmente mai volare con la nostra compagnia aerea di nuovo.”
La cabina è scoppiata in un applauso. Qualcuno ha anche urlato “Bravo!”
La donna ha iniziato a urlare, minacciare denunce, accuse e anatemi, ma non c’era nessuno in ascolto. Lei era furiosa, ma completamente isolato. Hanno scortato il suo piano.
Ho soggiornato nel mio posto, la mia mano appoggiata al caldo dietro al mio cane. Rimase tranquillamente sdraiato ai miei piedi, proprio come dovrebbe.
